La carta es un papel escrito, y ordenamiento cerrado, que una persona envía a otra para comunicarse con ella. La carta comercial es el escrito utilizado con mayor frecuencia y de mayor importancia en las empresas e instituciones porque constituye el medio de comunicación más eficaz tanto a nivel interno como externo.
Este tipo de carta debe ser elaborado teniendo en cuenta la relación y los intereses del destinatario, para tratar de impresionarlo positivamente y buscar una reacción por parte del lector que sea favorable a los intereses de la empresa. Además, debe ser claro, conciso, breve y exacto, por lo cual se deben utilizar frases cortas, un vocabulario exacto y cortés, oraciones completas, eliminar abreviaturas y la puntuación debe de ser adecuada al sentido que se quiere expresar.
Ejemplo de una carta comercial:
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